Перечень услуг (работ) по управлению
многоквартирных домов
Перечень (услуг) работ |
Сроки или периоды выполнения работ,
оказания услуг |
1. Хранение и ведение технической документации по многоквартирному дому |
в течение срока действия договора |
2. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома с подрядными организациями |
в порядке, определяемом управляющей (обслуживающей) организацией |
3. Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями |
в срок, установленный п. 2.5.1 настоящего договора и Соглашениями |
4. Начисление и сбор платы за содержание и ремонт помещений и за коммунальные услуги, взыскание задолженности по оплате, проведение текущей сверки расчетов |
ежемесячно |
5. Осуществление контроля за качеством коммунальных услуг |
в порядке, определяемом управляющей (обслуживающей) организацией |
6. Прием граждан (нанимателей, Собственников жилых помещений и членов их семей) по вопросам пользования жилым помещениями и общим имуществом многоквартирного дома, по иным вопросам |
еженедельно по графику такого приема, определяемому управляющей (обслуживающей) организацией |
7. Осуществление письменных уведомлений Заказчиков и пользователей помещений о порядке управления домом, изменениях размеров платы, порядка внесения платежей и о других условиях, связанных с управлением домом |
в порядке, установленном договором управления (обслуживания) |
8. Осуществление функций, связанных с регистрационным учетом граждан |
в срок до 7 дней после обращения граждан |
9. Выдача справок обратившимся за ними граждан о месте проживания, составе семьи, стоимости услуг, выписки из домовой книги и финансового лицевого счета и других справок, связанных с пользованием гражданами жилыми помещениями |
в день обращений по графику приема граждан |
10*. Принятие,
рассмотрение жалоб (заявлений, требований, претензий) о непредставлении или
некачественном предоставлении услуг, о невыполнении или некачественном
выполнении работ по договору и направлению заявителю извещения о результатах
их рассмотрения |
в течение 2-5 рабочих дней с даты получения |
11. Произведение
сверки расчетов по плате за содержание и ремонт жилых помещений и
коммунальных услуг по требованию пользователя помещения или Заказчиков и
выдача документов подтверждающих правильность начисления, или расчетов |
не позднее 3-х рабочих дней после обращения в Управляющую (Обслуживающую) организацией |
12.Осуществление
технических осмотров жилых помещений, после их освобождения гражданами |
в день освобождения или в другом порядке, установленном Управляющей (Обслуживающей) организацией |
13. Организация
выполнения дополнительных работ, по заявкам пользователей
помещений |
в порядке, установленном Управляющей (Обслуживающей) организацией |
14. Подготовка
предложений о проведении капитального ремонта |
при необходимости |
15. Подготовка отчетов об оказанных услугах, выполненных работах, их предоставление на Общее собрание собственников |
в сроки установленные договором управления (обслуживания) |
16. Уведомление
об условиях договора управления Заказчиков, приобретающих права владения на
помещения в доме и лиц, имеющих
намерение стать таковым, после вступления в силу договора управления,
обслуживания, разъяснение указанным лицам отдельных условий договора |
в первый день обращения указанных лиц в Управляющую (Обслуживающую) организацию |
17. Решение
вопросов пользования Общим имуществом |
в порядке, установленным Общим собранием собственников |